eprintid: 3007 rev_number: 7 eprint_status: archive userid: 16 dir: disk0/00/00/30/07 datestamp: 2026-01-21 04:02:18 lastmod: 2026-01-21 04:02:18 status_changed: 2026-01-21 04:02:18 type: article metadata_visibility: show creators_name: Ainina Ika Yulianti, Yulianti creators_name: Ahmad Suprastiyo, Suprastiyo creators_name: Ida Swasanti, Swasanti creators_id: aininakth95@gmail.com creators_id: - creators_id: - corp_creators: Universitas Bojonegoro title: E-Government Melalui Aplikasi Ibuk-E Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Desa Prayungan ispublished: pub subjects: JA divisions: sch_art keywords: e-government, aplikasi Ibuk-E, pelayanan publik abstract: Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mendorong berbagai sektor pemerintahan untuk menerapkan konsep e-government guna meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan. Salah satu bentuk penerapan e-government adalah pemanfaatan aplikasi Ibuk-E sebagai sarana penyediaan informasi bagi masyarakat. Penelitian ini bertujuan menganalisis dampak penggunaan aplikasi Ibuk-E dalam meningkatkan partisipasi masyarakat serta memperbaiki kualitas pelayanan publik di tingkat desa. E-government yang diterapkan menggunakan 3 elemen sukses meliputi: elemen support (dukungan), elemen capacity (kemampuan) dan elemen value (manfaat) serta mendeskripsikan kendala yang menjadi penghambat penerapan e-government. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus pada desa prayungan. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis berfokus pada bagaimana aplikasi Ibuk-E dapat memberikan manfaat dalam mengakses informasi, transparansi, serta partisipasi masyarakat dalam layanan publik. Disamping itu, aplikasi Ibuk-E juga memiliki beberapa kendala dalam implementasinya yaitu kurangnya pembiasaan tenaga pemerintahan dan warga dalam memanfaatkan teknologi digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Ibuk-E memberikan kemudahan dalam memberikan pelayanan, tetapi tidak semua warga menggunakannya bahkan tidak mengetahui adanya aplikasi tersebut. publisher: Jurnal Niara full_text_status: public publication: Jurnal Niara volume: 18 number: 1 pagerange: 121-134 refereed: TRUE issn: 2528-7575 citation: Ainina Ika Yulianti, Yulianti and Ahmad Suprastiyo, Suprastiyo and Ida Swasanti, Swasanti E-Government Melalui Aplikasi Ibuk-E Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Desa Prayungan. Jurnal Niara, 18 (1). pp. 121-134. ISSN 2528-7575 document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/3007/1/LIT%202025%20Ainina%20Ika%20Yulianti%2C%20Ahmad%20Suprastiyo%2C%20Ida%20Swasanti.pdf