…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: Public Value dalam Pemerataan Akses Laayanan Kelompok Rentan melalui Layanan Mobile JKN di Bojonegoro

Public Value dalam Pemerataan Akses Laayanan Kelompok Rentan melalui Layanan Mobile JKN di Bojonegoro
type: Thesis
type: Article
abstract: Transformasi digital melalui aplikasi Mobile JKN menjadi pilar utama pelayanan BPJS Kesehatan dalam upaya pemerataan akses layanan kesehatan. Namun, di Kabupaten Bojonegoro yang memiliki wilayah luas dan karakteristik masyarakat yang beragam, implementasi Mobile JKN masih menghadapi berbagai kendala, khususnya bagi kelompok rentan. Masyarakat dengan keterbatasan ekonomi, sosial, dan geografis, serta lansia yang tidak memiliki atau belum mampu mengoperasikan smartphone, mengalami hambatan dalam mengakses layanan kesehatan berbasis digital. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa pemanfaatan Mobile JKN di Puskesmas Kecamatan Sumberrejo Kabupaten Bojonegoro belum sepenuhnya menciptakan public value yang merata. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi aplikasi Mobile JKN dalam menciptakan public value melalui pemerataan akses layanan kesehatan bagi kelompok rentan berdasarkan teori public value Moore (1995), yang meliputi aspek legitimasi dan dukungan, kapasitas operasional, serta nilai substansial. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam dan observasi lapangan. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak NVivo terhadap enam informan yang terdiri dari petugas puskesmas dan masyarakat pengguna Mobile JKN. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Mobile JKN memberikan kemudahan dan efisiensi layanan, namun pemahaman, dukungan operasional, dan manfaatnya belum dirasakan secara merata oleh kelompok rentan. Kata Kunci: Public Value, Mobile JKN, Kelompok Rentan, Pemerataan Akses Kesehatan
date: 2026-02-10
status: published
author list: authors
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
has document: Public Value dalam Pemerataan Akses Laayanan Kelompok Rentan melalui Layanan Mobile JKN di Bojonegoro (Text)
subject: Prodi Administrasi Publik

Public Value dalam Pemerataan Akses Laayanan Kelompok Rentan melalui Layanan Mobile JKN di Bojonegoro (Text)
type: Document

Public Value dalam Pemerataan Akses Laayanan Kelompok Rentan melalui Layanan Mobile JKN di Bojonegoro (Text)
type: Document
has file: ISI Avina.pdf
has part: ISI Avina.pdf

Public Value dalam Pemerataan Akses Laayanan Kelompok Rentan melalui Layanan Mobile JKN di Bojonegoro (Text)
type: Document

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
type: Organization

AdministrasI Publik, Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
type: Organization

Istigfaroh Faridatul Istigfaroh
type: Person
given name: Istigfaroh
family name: Faridatul Istigfaroh

Junadi Junadi
type: Person
given name: Junadi
family name: Junadi

Febrianti (2026) Avina Febrianti
type: Person
given name: Febrianti (2026)
family name: Avina Febrianti

Universitas Bojonegoro
type: Organization

HTML Summary of #4362 Public Value dalam Pemerataan Akses Laayanan Kelompok Rentan melalui Layanan Mobile JKN di Bojonegoro
format: text/html
primary topic: Public Value dalam Pemerataan Akses Laayanan Kelompok Rentan melalui Layanan Mobile JKN di Bojonegoro

Prodi Administrasi Publik
type: Concept