Repository Universitas BojonegoroLaporan Akhir Penelitian Internal Dosen : Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Manusia Untuk Mewujudkan Kualitas Pelayanan Publik Di Korwil Bidang PendidikanKasiamiSri KasiamiauthorWulandariSepti WulandariauthorMasrukinMasrukinauthorRahendraJeuvani Putri RahendraauthorPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM) di Kantor Koordinator Pendidikan Kabupaten Cepu melalui strategi promosi dan rotasi jabatan, pembinaan mental dan disiplin kerja, serta evaluasi dan penilaian kinerja. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan rotasi jabatan telah dilaksanakan untuk menjaga pemerataan kualitas layanan dan mendorong transfer pengetahuan antarpegawai, meskipun masih dipengaruhi oleh faktor motivasi, usia, dan kualifikasi pendidikan. Pembinaan mental dan disiplin kerja dilakukan secara berkelanjutan melalui forum formal dan informal, yang berdampak pada peningkatan semangat kerja, namun belum sepenuhnya optimal dalam meminimalkan kelalaian administrasi. Evaluasi dan penilaian kinerja dilakukan secara rutin melalui rapat kerja bulanan dan sistem e-performance, yang berkontribusi terhadap peningkatan kesadaran, tanggung jawab, dan kualitas layanan. Secara keseluruhan, peningkatan kapasitas SDM telah berjalan cukup baik, namun masih memerlukan penguatan pada aspek pendidikan berkelanjutan, konsistensi pembinaan disiplin, dan optimalisasi sistem evaluasi agar selaras dengan prinsip manajemen sumber daya manusia yang efektif.Prodi Administrasi Publik2026-01-01Universitas BojonegoroOther

For work being deposited by its own author: In self-archiving this collection of files and associated bibliographic metadata, I grant Repository Universitas Bojonegoro the right to store them and to make them permanently available publicly for free on-line. I declare that this material is my own intellectual property and I understand that Repository Universitas Bojonegoro does not assume any responsibility if there is any breach of copyright in distributing these files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their copyright on the title page of their work.)

For work being deposited by someone other than its author: I hereby declare that the collection of files and associated bibliographic metadata that I am archiving at Repository Universitas Bojonegoro) is in the public domain. If this is not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright that distributing these files or metadata may entail.

Clicking on the deposit button indicates your agreement to these terms.