Repository Universitas BojonegoroTinjauan Hukum Penerapan Sistem Pelayanan Publik Digital Terhadap Asas-Asas Umum Pemerintahan Yang Baik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Bojonegoro Berdasarkan Undang-Undang No 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan PublikSusiloTri SusiloauthorDigitalisasi pelayanan administrasi kependudukan merupakan salah satuupaya pemerintah dalam mewujudkan pelayanan public yang efektif, efisien, transparan dan berbasis teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan pelayanan publik digital terhadap asas-asas umum pemerintahan yang baik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pemerintah Daerah Kabupaten Bojonegoro berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Untuk megetahui aspek-aspek yang menjadi kendala penerapan pelaksanaan sistem digital di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pemerintah Daerah Kabupaten Bojonegoro. Jenis penelitian ini yuridis sosiologis dengan mencermati serta menelaah bagaimana hukum bekerja berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Hasil penelitian menunjukkan perkembangan yang positif dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih modern, cepat, transparan, dan efisien. Penerapan sistem pelayanan digital telah memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan kependudukan serta didukung dengan upaya perlindungan data dan pencegahan manipulasi data pemohon. Dalam pelaksanaannya, Disdukcapil Kabupaten Bojonegoro telah berupaya menjaga keseimbangan antara pemenuhan hak masyarakat dan kewajiban masyarakat untuk mengikuti prosedur pelayanan digital melalui penerapan sistem hybrid, pendampingan pelayanan, transparansi prosedur, serta perlindungan data pribadi. Namun demikian, masih terdapat berbagai kendala yang menghambat optimalisasi layanan, baik dari aspek yuridis maupun teknis, seperti sinkronisasi regulasi, perlindungan data pribadi, gangguan sistem, keterbatasan infrastruktur internet, rendahnya literasi digital masyarakat, keterbatasan sumber daya manusia, serta kurangnya pendampingan bagi kelompok lanjut usia.Prodi Hukum2026-07-02Hukum;HukumThesis

For work being deposited by its own author: In self-archiving this collection of files and associated bibliographic metadata, I grant Repository Universitas Bojonegoro the right to store them and to make them permanently available publicly for free on-line. I declare that this material is my own intellectual property and I understand that Repository Universitas Bojonegoro does not assume any responsibility if there is any breach of copyright in distributing these files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their copyright on the title page of their work.)

For work being deposited by someone other than its author: I hereby declare that the collection of files and associated bibliographic metadata that I am archiving at Repository Universitas Bojonegoro) is in the public domain. If this is not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright that distributing these files or metadata may entail.

Clicking on the deposit button indicates your agreement to these terms.