Repository Universitas BojonegoroAnalisis Perceived Ease Of Use Penerima Program Keluarga Harapan (PKH) Terhadap Aplikasi Cek Bansos di Kecamatan KedungademAthiyyaFida Nur AthiyyaauthorProgram Keluarga Harapan (PKH) merupakan program bantuan sosial pemerintah bagi keluarga kurang mampu, termasuk di Kecamatan Kedungadem, Kabupaten Bojonegoro yang tercatat memiliki 4.385 Keluarga Penerima Manfaat (KPM). Untuk mendukung transparansi penyaluran bantuan, pemerintah menghadirkan Aplikasi Cek Bansos. Namun, di lapangan masih banyak KPM PKH yang mengalami kendala saat menggunakan aplikasi ini, seperti kesulitan instalasi, login, dan memahami fitur yang tersedia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan tingkat Perceived Ease of Use (persepsi kemudahan penggunaan) KPM PKH terhadap Aplikasi Cek Bansos di Kecamatan Kedungadem. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM), yang berfokus pada satu variabel yaitu Perceived Ease of Use dengan empat indikator, yaitu Kemudahan Dipelajari, Kemudahan Dioperasikan, Kemudahan Digunakan, dan Kejelasan Sistem. Data dikumpulkan melalui kuesioner, observasi, dan dokumentasi terhadap 367 responden KPM PKH di Kecamatan Kedungadem, kemudian dianalisis menggunakan statistik deskriptif serta uji validitas dan reliabilitas instrumen. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan dinyatakan valid dan reliabel (Cronbach's Alpha = 0,966). Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat Perceived Ease of Use pengguna Aplikasi Cek Bansos berada pada kategori Setuju, dengan nilai mean total sebesar 42,38 dari skor maksimal 60 atau mean per item sebesar 3,53. Dari keempat indikator yang diukur, indikator Kemudahan Dipelajari memperoleh nilai mean tertinggi (3,59), diikuti Kejelasan Sistem (3,52) dan Kemudahan Digunakan (3,51), sedangkan indikator Kemudahan Dioperasikan memperoleh nilai terendah (3,50), yang menunjukkan masih adanya kendala teknis seperti kestabilan sistem dan proses login. Dapat disimpulkan bahwa Aplikasi Cek Bansos secara umum sudah cukup mudah digunakan oleh KPM PKH di Kecamatan Kedungadem, meskipun masih perlu perbaikan pada aspek teknis serta peningkatan literasi digital masyarakat agar pemanfaatan aplikasi dapat lebih optimal.Prodi Administrasi Publik2026-07-28Ilmu Sosial dan Ilmu Politik;Administrasi PublikThesis

For work being deposited by its own author: In self-archiving this collection of files and associated bibliographic metadata, I grant Repository Universitas Bojonegoro the right to store them and to make them permanently available publicly for free on-line. I declare that this material is my own intellectual property and I understand that Repository Universitas Bojonegoro does not assume any responsibility if there is any breach of copyright in distributing these files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their copyright on the title page of their work.)

For work being deposited by someone other than its author: I hereby declare that the collection of files and associated bibliographic metadata that I am archiving at Repository Universitas Bojonegoro) is in the public domain. If this is not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright that distributing these files or metadata may entail.

Clicking on the deposit button indicates your agreement to these terms.