eprintid: 5990
rev_number: 38
eprint_status: archive
userid: 1405
dir: disk0/00/00/59/90
datestamp: 2026-08-14 01:51:25
lastmod: 2026-08-14 01:51:25
status_changed: 2026-08-14 01:51:25
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Kharisma Septian Aldi Nugroho, Nugroho
contributors_name: Ahmad Taufiq, Taufiq
contributors_name: Esa Septian, Septian
corp_creators: Uiversitas Bojonegoro
title: Implementasi Pelayanan Pengaduan PJU (Penerangan Jalan Umum) Berbasis Media Digital Pada Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman Dan Cipta Karya di Kabupaten Bojonegoro
ispublished: pub
subjects: CB
divisions: sch_art
keywords: Implementasi Kebijakan, Pengaduan Digital, PJU, George C. Edwards III
note: 22632011067
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Implementasi Pelayanan Pengaduan PJU Berbasis Media Digital pada Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman dan Cipta Karya Kabupaten Bojonegoro. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, penelitian ini membedah fenomena di lapangan dengan pisau analisis teori implementasi kebijakan George C. Edwards III yang mencakup empat indikator utama: komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan Kasie PJU dan perwakilan masyarakat, observasi, serta dokumentasi, yang kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi layanan pengaduan PJU berbasis digital di Dinas PKP Cipta Karya Kabupaten Bojonegoro belum berjalan optimal. Ditinjau dari teori George C. Edwards III, indikator Struktur Birokrasi (SOP dan pembagian kewenangan) serta Disposisi (kognisi dan komitmen) dinilai sesuai. Sebaliknya, indikator Komunikasi (minimnya sosialisasi ke masyarakat) dan Sumber Daya (keterbatasan personel serta armada tua) dinilai menyimpang, begitu pula aspek responsivitas pada indikator disposisi di wilayah luar kawasan perkotaan.
date: 2026-07-29
date_type: published
full_text_status: restricted
institution: Ilmu SosialDan Ilmu Politik
department: Administrasi Publik
thesis_type: bachelor
thesis_name: sarjana
citation:   Kharisma Septian Aldi Nugroho, Nugroho  (2026) Implementasi Pelayanan Pengaduan PJU (Penerangan Jalan Umum) Berbasis Media Digital Pada Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman Dan Cipta Karya di Kabupaten Bojonegoro.  Bachelor thesis, Ilmu SosialDan Ilmu Politik.   
document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/5990/1/ABSTRAK.pdf
document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/5990/43/BAB%20I%20.pdf
document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/5990/3/BAB%20II.pdf
document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/5990/4/BAB%20III.pdf
document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/5990/5/BAB%20IV.pdf
document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/5990/6/BAB%20V.pdf
document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/5990/7/LAMPIRAN.pdf