eprintid: 6032 rev_number: 19 eprint_status: archive userid: 1281 dir: disk0/00/00/60/32 datestamp: 2026-08-13 07:59:59 lastmod: 2026-08-13 07:59:59 status_changed: 2026-08-13 07:59:59 type: thesis metadata_visibility: show creators_name: Rendy Dwi Saputra, Saputra contributors_name: ahmad taufiq, taufiq contributors_name: ana kumalasari, kumalasari corp_creators: Universitas Bojonegoro title: Digitalisasi Pelayanan Publik pada Pengelolaan Pemungutan Pajak di Badan Pendapatan Daerah Bojonegoro (Studi Sistem Informasi Manajemen Pendapatan Daerah Terpadu) ispublished: pub subjects: CB divisions: sch_art keywords: Digitalisasi Pelayanan Publik, Digital Era Governance, SIMPADU, Pengelolaan Pemungutan Pajak Daerah. note: 22632011114 abstract: Perkembangan teknologi informasi mendorong digitalisasi pelayanan publik, termasuk pada pengelolaan pemungutan pajak daerah. Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bojonegoro mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Pendapatan Daerah Terpadu (SIMPADU) untuk meningkatkan kualitas pelayanan perpajakan. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi SIMPADU berdasarkan perspektif Digital Era Governance yang meliputi reintegrasi, holisme berbasis kebutuhan, dan perubahan digitalisasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model analisis interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SIMPADU telah mencerminkan ketiga dimensi Digital Era Governance melalui integrasi layanan, kemudahan akses, serta peningkatan efektivitas, efisiensi, dan transparansi pelayanan. Meskipun masih diperlukan pengembangan sistem, peningkatan literasi digital, dan penguatan infrastruktur teknologi, SIMPADU telah mendukung peningkatan kualitas pelayanan pemungutan pajak daerah di Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bojonegoro. date: 2026-07-30 date_type: published full_text_status: restricted institution: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik department: Administrasi Publik thesis_type: bachelor thesis_name: sarjana citation: Rendy Dwi Saputra, Saputra (2026) Digitalisasi Pelayanan Publik pada Pengelolaan Pemungutan Pajak di Badan Pendapatan Daerah Bojonegoro (Studi Sistem Informasi Manajemen Pendapatan Daerah Terpadu). Bachelor thesis, Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/6032/1/abstrak.pdf document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/6032/2/Skripsi%20Bab%201.pdf document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/6032/3/SKRIPSI%20Bab%202.pdf document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/6032/4/SKRIPSI%20Bab%203.pdf document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/6032/5/Skripsi%20Bab%204.pdf document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/6032/6/SKRIPSI%20Bab%205.pdf document_url: https://repository.unigoro.ac.id/id/eprint/6032/7/Skripsi%20Lampiran.pdf