Repository Universitas BojonegoroPemodelan Alokasi SDM Pelayanan Rawat Jalan Berbasis Simulasi DiskritMaulanaMoh.Iqbal MaulanaauthorPelayanan rawat jalan merupakan salah satu layanan kesehatan dengan tingkat permintaan yang tinggi serta berperan penting dalam menentukan kualitas pelayanan fasilitas kesehatan. Permasalahan yang sering terjadi adalah ketidakseimbangan antara jumlah pasien yang datang dengan ketersediaan sumber daya manusia (SDM), yang berdampak pada meningkatnya waktu tunggu pasien dan menurunnya efisiensi pelayanan. Oleh karena itu, diperlukan suatu pendekatan yang mampu menganalisis dan mengoptimalkan alokasi sumber daya manusia (SDM) secara sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk memodelkan dan menganalisis alokasi sumber daya manusia (SDM) pada pelayanan rawat jalan menggunakan pendekatan Simulasi Kejadian Diskrit. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan data kedatangan pasien, waktu pelayanan, serta jumlah tenaga kerja sebagai input model. Model simulasi dibangun untuk merepresentasikan kondisi nyata system pelayanan, kemudian divalidasi dengan membandingkan output model terhadap data aktual. Selanjutnya, dilakukan eksperimen beberapa skenario alternatif alokasi sumber daya manusia (SDM) untuk memperoleh konfigurasi yang optimal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode Discrete Event Simulation (DES) mampu memberikan gambaran kinerja system pelayanan secara komprehensif. Skenario optimal yang dihasilkan terbukti mampu menurunkan waktu tunggu pasien dan meningkatkan efisiensi sistem pelayanan. Dengan demikian, pendekatan Discrete Event Simulation (DES) dapat digunakan sebagai alat bantu pengambilan keputusan dalam perencanaan dan pengelolaan sumber daya manusia (SDM), pada fasilitas pelayanan kesehatan.Prodi Teknik Industri2026-09-24Sains dan Teknik;Teknik IndustriThesis

For work being deposited by its own author: In self-archiving this collection of files and associated bibliographic metadata, I grant Repository Universitas Bojonegoro the right to store them and to make them permanently available publicly for free on-line. I declare that this material is my own intellectual property and I understand that Repository Universitas Bojonegoro does not assume any responsibility if there is any breach of copyright in distributing these files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their copyright on the title page of their work.)

For work being deposited by someone other than its author: I hereby declare that the collection of files and associated bibliographic metadata that I am archiving at Repository Universitas Bojonegoro) is in the public domain. If this is not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright that distributing these files or metadata may entail.

Clicking on the deposit button indicates your agreement to these terms.