Laporan Akhir Pengabdian Kepada Masyarakat Internal Dosen: Pendampingan Manajemen Sistem Pemasaran Untuk Meningkatkan Kualitas Bersaing Usaha Chick’n Crunch Stick

Usaha industri kecil dan menengah (IKM) berperan penting dalam pertumbuhan ekonomi lokal di Kabupaten Bojonegoro, tetapi banyak pelakunya masih menghadapi kendala pada aspek pemasaran, pengelolaan keuangan, dan penguatan branding. Permasalahan serupa dialami IKM Chick’n Crunch Stick yang memiliki potensi produk kuliner, namun belum optimal dalam memperluas pasar, menata pencatatan keuangan, dan membangun citra usaha secara profesional. Kegiatan pendampingan ini bertujuan meningkatkan kapasitas mitra melalui penguatan pemasaran digital, penataan keuangan sederhana, serta pengembangan branding dan identitas usaha yang lebih konsisten. Pendekatan yang digunakan bersifat partisipatif dan aplikatif melalui observasi, analisis kebutuhan, pelatihan, mentoring, serta evaluasi. Kontribusi keilmuan kegiatan ini mencakup penerapan konsep pemasaran digital, manajemen keuangan UMKM, dan penguatan brand equity sebagai bentuk pengembangan IPTEK yang relevan bagi IKM. Hasil pendampingan menunjukkan peningkatan kemampuan mitra dalam memanfaatkan media digital, menerapkan pencatatan keuangan yang lebih tertib, dan memperkuat identitas merek. Target pendampingan tercapai melalui perubahan praktik pengelolaan usaha, meningkatnya visibilitas produk, dan penguatan daya saing di pasar lokal