Analisis Pelaksanaan E-Government Pada Pemerintah Desa Melalui Website Desa (Studi Kasus Di Desa Ngumpakdalem Kecamatan Dander Kabupaten Bojonegoro)

Pelaksanaan E-Government merupakan salah satu upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi. Website desa menjadi media yang berperan penting dalam mendukung keterbukaan informasi, komunikasi antara pemerintah desa dengan masyarakat, serta pelayanan publik berbasis digital. Namun, pengelolaan Website Desa Ngumpakdalem masih menghadapi berbagai kendala, seperti belum optimalnya pembaruan informasi, rendahnya pemanfaatan fitur komunikasi, serta belum tersedianya layanan administrasi secara daring. Kondisi tersebut menyebabkan implementasi E-Government melalui Website desa belum terlaksana secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan E-Government Pemerintah Desa Ngumpakdalem melalui pengelolaan Website Desa berdasarkan teori E-Government menurut Indrajit yang meliputi tiga indikator, yaitu Publish, Interact, dan Transact. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri atas Kepala Desa, Sekretaris Desa, Operator Website, Ketua BPD, Ketua RW, tokoh masyarakat, dan tokoh pemuda. Teknik analisis data yang digunakan meliputi reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan, serta triangulasi sumber untuk menguji keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan indikator Publish telah berjalan cukup baik melalui penyediaan informasi publik pada Website Desa Ngumpakdalem, meskipun masih ditemukan beberapa submenu yang belum terisi dan informasi yang belum diperbarui secara berkala akibat keterbatasan sumber daya manusia serta belum adanya monitoring dan evaluasi secara rutin. Pada indikator Interact, Website telah menyediakan sarana komunikasi, namun komunikasi dua arah belum dimanfaatkan secara optimal karena masyarakat lebih memilih menggunakan WhatsApp maupun berkomunikasi secara langsung dengan perangkat desa. Sementara itu, indikator Transact menunjukkan bahwa Website belum menyediakan pelayanan administrasi secara daring sehingga fungsi Website masih terbatas sebagai media informasi dan belum mendukung pelayanan publik berbasis transaksi elektronik. Dengan demikian, pelaksanaan E-Government melalui Website Desa Ngumpakdalem masih berada pada tahap penyediaan informasi dan belum sepenuhnya memenuhi karakteristik pelayanan publik digital yang terintegrasi.