EVALUASI PROGRAM TRANSPORTASI GRATIS UNTUK PELAJAR DI KABUPATEN TUBAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana evaluasi dari program transportasi gratis
untuk pelajar di Kabupaten Tuban yang diselenggarakan oleh Pemerintah Kabupaten Tuban
melalui Dinas Lingkungan Hidup dan Perhubungan (DLHP). Pada penelitian ini menggunakan
metode kualitatif yang bersifat deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melalui
tiga cara, yaitu observasi, wawancara, dan studi dokumen. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa program transportasi gratis untuk pelajar di Kabupaten Tuban belum berjalan dengan
maksimal. Meskipun program tersebut telah memberikan manfaat bagi pelajar dengan
memfasilitasi bus dan angkutan tanpa biaya, tetapi terdapat beberapa hal yang perlu ditingkatkan,
seperti kurangnya jumlah armada bus dan angkutan gratis, tidak terdapat hotline untuk aduan
khusus dari masyarakat, tidak tersedianya aplikasi dan sistem tapping pada angkutan gratis.
Adanya aplikasi dan sistem tapping hanya dimiliki oleh bus “Si Mas Ganteng”.