PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI UD. MULYA TANI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelengkapan produk, kualitas pelayanan, dan lokasi terhadap keputusan pembelian di UD. Mulya Tani, sebuah toko pertanian yang beroperasi di Desa Prambontergayang, Kecamatan Soko, Kabupaten Tuban. Dalam penelitian ini penarikan sampel dilakukan dengan accidental sampling menggunakan rumus unknown population. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan regresi linear berganda. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 97 responden yang merupakan konsumen toko. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelengkapan produk, kualitas pelayanan, dan lokasi berpengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Secara spesifik, kelengkapan produk memiliki pengaruh paling dominan dengan koefisien regresi sebesar 0,532, diikuti oleh kualitas pelayanan (0,302) dan lokasi (0,130). Uji F menunjukkan nilai Fhitung sebesar 73,958, yang mengindikasikan bahwa ketiga variabel independen secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menyimpulkan bahwa untuk meningkatkan keputusan pembelian, UD. Mulya Tani perlu fokus pada peningkatan kelengkapan produk secara berkala dan melakukan evaluasi rutin terhadap produk-produk yang sering dicari konsumen namun belum tersedia, mempertahankan kualitas pelayanan, memperhatikan dan mengoptimalkan aspek lokasi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengelola toko dalam mengambil keputusan yang lebih baik dan meningkatkan daya saing di pasar pertanian.