Perlindungan Hukum Konsumen Terhadap Promosi Produk Melalui Affiliate Marketing di Media Sosial

Perkembangan perdagangan elektronik (e-commerce) dan media sosial telah mendorong lahirnya strategi pemasaran digital melalui affiliate marketing. Di sisi lain, praktik promosi produk oleh affiliator berpotensi menimbulkan kerugian bagi konsumen apabila informasi yang disampaikan tidak benar, tidak jelas, atau menyesatkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaturan hukum mengenai promosi produk melalui affiliate marketing dalam transaksi perdagangan elektronik di Indonesia serta perlindungan hukum bagi konsumen terhadap promosi produk melalui affiliate marketing di media sosial. Penelitian ini merupakan penelitian hukum normatif dengan menggunakan pendekatan perundang-undangan (statute approach) dan pendekatan konseptual (conceptual approach). Bahan hukum yang digunakan terdiri atas bahan hukum primer, sekunder, dan tersier yang diperoleh melalui studi kepustakaan, kemudian dianalisis secara deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa affiliate marketing telah memiliki landasan hukum melalui Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, serta Peraturan Pemerintah Nomor 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik. Namun demikian, belum terdapat pengaturan khusus mengenai kedudukan dan tanggung jawab hukum affiliator sehingga menimbulkan ketidakpastian hukum apabila konsumen mengalami kerugian akibat promosi produk. Perlindungan hukum bagi konsumen pada dasarnya telah tersedia melalui upaya preventif berupa hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur serta upaya represif melalui mekanisme ganti rugi dan penyelesaian sengketa. Akan tetapi, perlindungan tersebut belum berjalan secara optimal sehingga diperlukan regulasi yang secara khusus mengatur affiliate marketing guna memberikan kepastian hukum dan meningkatkan efektivitas perlindungan konsumen di era digital.